Da intuição à evidência: como dados e IA estão revolucionando a aprendizagem corporativa

Jaime Galvão
23 de set. de 2025
4 min de leitura

Durante muito tempo, o treinamento corporativo foi tratado como um processo não transparente. Aplicava-se um curso, fazia-se uma pesquisa de satisfação básica e, a partir daí, assumia-se que tudo estava bem. Em um mundo mais estável, essa abordagem intuitiva poderia até funcionar. Mas hoje, em um cenário competitivo e digital, em que as empresas precisam comprovar resultados de cada investimento, esse modelo já não é suficiente.

É aqui que surge o Com Foco em Resultados, um serviço que transforma dados em insights estratégicos para T&D, unindo inteligência artificial, dashboards interativos e análises contínuas.

O desafio da aprendizagem às cegas

Sem dados concretos, líderes de RH e T&D enfrentam grandes dificuldades para responder a perguntas essenciais: os treinamentos estão realmente impactando a performance? Quais conteúdos têm maior adesão? Quem está engajado e quem está abandonando os cursos?

A falta de visibilidade gera desperdício de recursos, baixa taxa de conclusão e, principalmente, a incapacidade de comprovar ROI. Em pesquisas recentes, 46% das organizações apontam que medir o ROI da aprendizagem corporativa é um grande desafio, e apenas 33% dizem conseguir quantificar resultados financeiros desses programas (D2L, 2024).

Além disso, a Gallup revelou em seu State of the Global Workplace Report 2023 que apenas 12% dos funcionários acreditam que suas empresas fazem um bom trabalho no processo de integração e aprendizagem. Isso significa que a imensa maioria dos colaboradores percebe falhas claras na forma como suas organizações medem e conduzem treinamentos.

Dados e IA: o novo motor da aprendizagem corporativa

Imagine uma empresa de serviços financeiros com milhares de colaboradores espalhados por todo o país. Antes, seus cursos de compliance eram aplicados de forma obrigatória e os relatórios só chegavam semanas depois, sem profundidade analítica.

Com o Com Foco em Resultados, essa mesma empresa passou a ter dashboards em tempo real mostrando percentuais de conclusão por unidade, tempo médio gasto nos módulos, nível de engajamento por turma e até sugestões automáticas de melhoria de conteúdo geradas por IA.

E os resultados não param na teoria. Globalmente, mais de 78% das empresas já utilizam IA em algum aspecto de suas operações, e 90% estão explorando ou pensando em explorar essa tecnologia (Exploding Topics, 2024). Em L&D, especificamente, 94% das empresas que usam IA relatam benefícios claros, como insights baseados em dados que ajudam a otimizar programas e prever gargalos (Iventiv, 2024).

Em casos práticos, esse tipo de abordagem já levou a resultados como redução de 40% na evasão, aumento da taxa de conclusão para 85% e relatórios com ROI comprovado apresentados à diretoria.

Muito além do monitoramento

Não se trata apenas de acompanhar números. O diferencial está em conectar dados à estratégia do negócio. O Com Foco em Resultados inclui:

Coleta integrada às plataformas de aprendizagem;
Análises com inteligência artificial para identificar padrões;
Previsão de gargalos antes que ocorram;
Sugestões automáticas para aprimorar cursos.

Além disso, planos avançados oferecem reuniões de especialistas que ajudam a traduzir dados em ações estratégicas, garantindo que a área de T&D esteja diretamente conectada às prioridades da organização.

Esse alinhamento é urgente: o mercado global de treinamento corporativo foi avaliado em US$ 361,5 bilhões em 2023, com projeção de atingir US$ 805,6 bilhões até 2035 (Edstellar, 2024). Ao mesmo tempo, 84% das empresas afirmam que continuarão investindo em IA aplicada à aprendizagem corporativa (MadCap Software, 2024).

Por que isso importa para o negócio

Quando dados e inteligência artificial são aplicados à aprendizagem, a área de T&D deixa de ser vista como custo e passa a ser percebida como motor estratégico. O alinhamento com objetivos concretos — como vendas, produtividade, compliance e inovação — torna-se mensurável.

Um exemplo vem de uma empresa de tecnologia que, ao analisar seus dashboards, percebeu que colaboradores mais engajados em cursos de comunicação interna apresentavam melhores índices de satisfação do cliente. Com esse insight, reforçou o módulo de comunicação e replicou o modelo em outras áreas, elevando os resultados de forma sistêmica.

Reflita sobre sua área de T&D

Você consegue medir, em tempo real, o impacto dos treinamentos aplicados em sua empresa?
Consegue prever quais colaboradores ou áreas precisam de reforço antes que os problemas aconteçam?
Seus dashboards estão conectando aprendizagem a indicadores de negócio?

Se a resposta for “não” para qualquer uma dessas perguntas, existe um enorme potencial de transformação. Dados e IA podem ser o ponto de virada para a evolução da sua estratégia de aprendizagem corporativa.

Conclusão

O futuro da aprendizagem não está baseado em achismos, mas em evidências. Ao integrar dados, dashboards e inteligência artificial, o Com Foco em Resultados transforma treinamentos em uma verdadeira alavanca estratégica, capaz de impactar decisões, performance e ROI.

👉 Está na hora de deixar a intuição de lado e avançar para a evidência. A sua empresa já mede, de fato, os resultados do aprendizado?

📌 Fontes e estatísticas usadas